O QUE É CRM E QUAL A SUA IMPORTÂNCIA?
O que é CRM? CRM é a sigla da expressão Customer Relationship Management que na prática significa um conjunto de ações direcionadas para a gestão de relacionamento com o cliente. Porque o CRM é importante? A tecnologia CRM é muito importante para as empresas porque nele é possível gerenciar marketing, vendas e atendimento ao cliente […]