O mercado de Guarujá/SP está aquecido para profissionais estratégicos em gestão de clientes! Com oportunidades divulgadas em plataformas como o Empregare e portais especializados, a vaga de Gerente de Relacionamento é ideal para quem busca liderar equipes, otimizar a fidelização e alavancar resultados em empresas de médio e grande porte. Veja os detalhes:
Detalhes da Vaga
Cargo: Gerente de Relacionamento
Local: Guarujá/SP (presencial)
Segmentos com Vagas: Turismo, Varejo, Telecomunicações e Serviços Financeiros
Requisitos:
- Formação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins (pós-graduação é diferencial);
- 3+ anos de experiência em gestão de relacionamento com clientes (B2B ou B2C);
- Domínio de ferramentas de CRM (Salesforce, RD Station ou HubSpot);
- Habilidades comprovadas em negociação estratégica e resolução de conflitos.
Responsabilidades:
- Desenvolver planos de fidelização e recuperação de clientes insatisfeitos;
- Analisar métricas de satisfação (NPS, CSAT) para propor melhorias internas;
- Gerenciar equipes de atendimento e suporte pós-venda;
- Participar da definição de metas comerciais em parceria com outras áreas.
Benefícios:
- Salário: R$ 5.000 a R$ 8.000/mês (varia conforme porte da empresa);
- VR/VA de até R$ 1.200;
- Plano de saúde e odontológico;
- Bônus por performance trimestral;
- Programa de desenvolvimento profissional com cursos pagos.
Prazo de Inscrição: Inscrições abertas até 15/03/2025.
Como se Candidatar
Para se candidatar, CLIQUE AQUI e visite o site.
