Você é estudante e busca uma oportunidade para aprender sobre fidelização de clientes e gestão de relacionamento pós-venda? Empresas líderes do Distrito Federal estão contratando estagiários em Pós-Vendas para atuar remotamente, com foco em suporte, satisfação do cliente e processos estratégicos. Ideal para quem quer impactar diretamente a experiência do consumidor e crescer na área comercial:
Detalhes da Vaga
Cargo: Estagiário(a) de Pós-Vendas
Modalidade: Home Office (empresa com sede em Ceilândia/DF)
Tipo de Contratação: Estágio (Lei 11.788/08)
Requisitos Essenciais:
- Cursar Administração, Marketing, Vendas ou áreas correlatas (a partir do 2º semestre);
- Habilidades básicas em Excel e sistemas de CRM (ex: RD Station, Salesforce);
- Boa comunicação escrita e verbal para contato com clientes;
- Disponibilidade para 6h diárias (flexível entre 8h e 18h);
- Residir no Distrito Federal (prioridade para Ceilândia e Região).
Atribuições Principais:
- Auxiliar no atendimento pós-venda via e-mail, WhatsApp e telefone;
- Registrar feedbacks de clientes em planilhas e sistemas de CRM;
- Apoiar na elaboração de relatórios sobre satisfação e retenção;
- Pesquisar estratégias para redução de churn rate (cancelamentos);
- Colaborar na criação de campanhas de reengajamento e fidelização.
Benefícios:
- Bolsa-auxílio: R$ 1.000 a R$ 1.400/mês + vale-transporte virtual (R$ 250/mês);
- Curso gratuito em Gestão de Pós-Vendas (certificação incluso);
- Acesso a plataformas de treinamento como Alura e LinkedIn Learning;
- Certificado de estágio com possibilidade de efetivação;
- Participação em reuniões estratégicas com equipes de Customer Success.
Prazo de Inscrição: Até 15/05/2025.
Como se Candidatar
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